Em entrevista com Ezra Klein para o site Vox, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, revelou que a rede social possui um sistema capaz de ler as mensagens enviadas pelos usuários no FB Messenger.
Zuckerberg citou este sistema enquanto ele e Klein discutiam o uso do Facebook como ferramenta de propaganda contra os rohingyas, povo muçulmano perseguido em Mianmar.
“Eu lembro que, em um sábado de manhã, eu recebi um telefonema e detectamos que pessoas estavam tentando espalhar mensagens sensacionalistas por meio de – foi no Facebook Messenger neste caso – para cada lado do conflito, basicamente falando aos muçulmanos ‘ei, há uma revolta dos budistas prestes a acontecer, então fique armado e vá para este lugar’. E aí a mesma coisa para o outro lado.”
“Agora, neste caso, nossos sistemas detectaram o que estava acontecendo. Impedimos estas mensagens de serem enviadas. Mas é certamente o tipo de coisa que estamos prestando atenção.”
Mais tarde, procurado pela rede Bloomberg sobre o assunto, o Facebook declarou que, embora as conversas em si sejam privadas, há um sistema capaz de inspecionar fotos e links para conteúdo inapropriado.
“Por exemplo, no Messenger, quando você envia uma foto, nosso sistema automatizado a escaneia usando tecnologia de correspondência de imagem para detectar fotos exploração infantil, ou quando você manda um link, escaneamos malware e vírus”, explicou uma representante da empresa. “Facebook criou estas ferramentas automáticas para que possamos parar rapidamente com comportamento abusivo em nossa plataforma.”
A outra plataforma de mensagens do Facebook, o WhatsApp, tem um sistema de criptografia que em teoria impede a empresa de ver qualquer informação divulgada em conversas com pessoas e grupos. No Messenger, usuários precisam ativar a opção de criptografia.
Nas últimas semanas, o Facebook sofre com um escândalo envolvendo a firma de mineração de dados Cambridge Analytica, que conseguiu dados pessoais de – até onde se sabe – 87 milhões de pessoas, incluindo 440 mil brasileiros.
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